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Sus datos serán conservados para poder llevar a cabo las finalidades para las que fueron recogidos y tratados. Asimismo:

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Datos de contacto: mientras dure la atención de su petición y para el cumplimiento de obligaciones legales.

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Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte, que será a determinar por Divertprint en el momento de la entrega (correos o mensajería principalmente).

 

El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío.

 

Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.

 

El plazo de entrega a domicilio: a partir de 2 días desde la llegada del pedido; dependiendo de nuestra carga de producción y de la complejidad del trabajo a realizar si es personalizado. Le será notificado vía WhatsApp a la entrada del pedido.

 

En caso de producto defectuoso, Divertprint.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o rebaja del precio, gestiones que serán gratuitas para el cliente. El cliente deberá informar a Divertprint.com de la falta de conformidad en el plazo de 15 días desde que tuvo conocimiento de ella.

 

El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe, sin contar los gastos de envío. El usuario tendrá 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales, el usuario podrá ejercer el derecho de devolución mediante mail a info@divertprint.com, indicando el número de pedido.